Shanghai ha una novità per i turisti. Ieri la città ha inaugurato cento terminali turistici basati sull’intelligenza artificiale. Sono distribuiti in diversi punti strategici della città. L’obiettivo è semplice: migliorare l’esperienza dei visitatori. Lo hanno annunciato le autorità locali, proprio mentre cresce il turismo estivo.
A gestire i terminali è un agente IA dedicato. Si chiama Hu Xiaoyou. Cosa può fare? Molto. Offre navigazione urbana e traduzione simultanea. Consiglia le attrazioni migliori. Prenota i biglietti direttamente. E non finisce qui: crea anche itinerari di viaggio personalizzati per ogni utente.
Dietro questo sistema c’è un database enorme. Contiene oltre 84.000 voci. Parliamo di attività culturali, attrazioni turistiche ed eventi sportivi a Shanghai. Il database è collegato anche a 14.000 link. Servono per prenotazioni e acquisti rapidi.
I terminali parlano dieci lingue. Cinese, inglese, giapponese, coreano, francese, tedesco, spagnolo, thailandese, russo e arabo. Inoltre, accettano pagamenti in oltre 120 valute. Un servizio pensato per un pubblico davvero internazionale.
Dove si trovano? Nei principali hotel della città. Nei centri di informazione turistica. Nelle sedi di eventi e nei distretti commerciali più frequentati. Anche nei luoghi di maggiore interesse turistico. Inoltre, ogni postazione avrà un volontario a disposizione. Chi ha bisogno di aiuto extra, quindi, può sempre contare su un supporto umano.
Il progetto non si ferma qui. Zhong Xiaomin dirige l’Amministrazione municipale della cultura e del turismo di Shanghai. Secondo lei, le funzionalità dei terminali continueranno a crescere. Anche la copertura si amplierà. L’obiettivo finale? Una rete di servizi che copra tutta la città.
Questo progetto si inserisce in un trend più ampio. La Cina sta rafforzando la sua offerta turistica estiva. E Shanghai è diventata una meta sempre più amata dai viaggiatori stranieri. Il merito va anche al fenomeno “China Cool”, che sta conquistando sempre più turisti internazionali. I numeri lo confermano: nella prima metà dell’anno, la città ha accolto 5,3 milioni di turisti stranieri. Un aumento del 27,82% rispetto all’anno scorso.